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Agenda et rappels

Un agenda d'équipe clair et des rappels qui évitent les fauteuils vides

Voyez la journée de chaque coiffeuse, esthéticienne ou barbier d'un coup d'œil. Soraly envoie un rappel WhatsApp avant chaque rendez-vous et relance les clientes qui ne sont pas revenues, sans que vous ayez à y penser.

Rappels la veille dans tous les plans. Vue calendrier et rappel 2 h avant dès le plan Pro.

Agenda de l'équipe Soraly avec les rendez-vous du jour par membre et les créneaux libres
La journée par membre de l'équipe, avec les créneaux libres prêts à réserver.

Ce que ça change pour votre salon

Moins de no-shows

Un rappel WhatsApp part automatiquement la veille. La cliente confirme ou demande à décaler, et le créneau se libère à temps pour quelqu'un d'autre.

Une journée lisible

Vue jour, semaine ou équipe. Les rendez-vous qui se chevauchent sont côte à côte et chaque membre ne reçoit que des rendez-vous les jours où il travaille.

Des clientes qui reviennent

Soraly relance une cliente 21 à 35 jours après sa dernière visite, et propose une campagne aux clientes absentes depuis 30, 60 ou 90 jours.

Réglages des rappels et relances WhatsApp dans Soraly
Rappels, relances de réservation et campagnes de reconquête : un interrupteur chacun.
Fiche d'un rendez-vous sur téléphone avec boutons valider, reprogrammer et message
Valider, déplacer ou écrire à la cliente depuis votre téléphone.

Comment ça marche

  1. 1

    Renseignez horaires et jours de travail

    Les horaires du salon et les jours de chaque membre suffisent : l'agenda se règle tout seul.

  2. 2

    Les rendez-vous arrivent seuls

    Ceux de l'assistante WhatsApp, de la page de réservation et ceux que vous ajoutez au téléphone.

  3. 3

    Les rappels partent automatiquement

    La veille par défaut, et aussi 2 heures avant avec le plan Pro.

  4. 4

    Vous gérez en un geste

    Cliente arrivée, terminé, absente, déplacé : chaque statut se met à jour pour toute l'équipe.

Questions fréquentes

Les rappels sont-ils envoyés depuis le numéro du salon ?

Oui. Le rappel part du WhatsApp du salon que vous avez connecté, avec l'heure, la prestation et le nom de la personne qui s'en occupe.

Puis-je fermer le salon un jour imprévu ?

Oui. La fermeture exceptionnelle bloque les nouvelles réservations et prévient les clientes concernées (plan Enterprise).

Mon équipe peut-elle voir son planning ?

Oui. Chaque membre a ses jours de travail et ses prestations, et l'agenda se filtre par personne.

Essayez Soraly 14 jours, gratuitement

Sans carte bancaire. Connectez votre WhatsApp, ajoutez vos prestations et votre équipe : l'assistante répond le jour même.

Starter 390 MAD, Pro 690 MAD, Enterprise 1 290 MAD par mois. Sans commission sur vos réservations.

Captures d'écran réelles du tableau de bord Soraly, sur un salon de démonstration fictif (noms et montants inventés).